Etiket: “AYIPLI HİZMET”

Konya’da yaşayan Onur Kızılçay, internet hızı düşük olduğu için defalarca tarifesini değiştirdi ancak yine aynı sorunla karşılaşınca aboneliğini iptal ettirerek 1200 TL cayma bedeli ödedi. Cayma bedelini geri alabilmek için Ekim 2020’de avukatı aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran Kızılçay, hukuk mücadelesini kazanarak Kasım 2021’de parasını geri aldı. Kızılçay’ın avukatı, Emre Akman internet sağlayıcısı vatandaşa vaat […]